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本周,微软向Windows 11 22H2/23H2推出了2024年11月的例行安全更新KB5046633,旨在提升系统的稳定性和安全性。
然而,部分用户在安装该更新后遭遇了错误提示:“当前Windows版本已结束支持”,这导致用户点击“了解更多”后被引导至更新页面,提示下载Windows 11 24H2。
目前,Windows 11中只有初始版本21H2已经到达生命周期的终点,微软不再提供任何错误修复和安全更新。
其他版本包括22H2、23H2和最新推出的24H2,都在正常的支持周期内,用户可以继续接收安全更新,暂时不需要升级。
而Windows 11 23H2的支持周期将持续至2025年5月13日,因此,当前该版本仍然处于正常的支持周期内,出现这个弹窗提醒纯属错误。
微软已证实这确实是个BUG,并表示正在调查并将通过服务端更新自动修复该问题,微软预计,通过KIR已知问题回滚技术处理,大约需要24小时才能覆盖到所有用户。
对于急于解决此问题的用户,可以直接重启系统,在联网状态下重启系统会强制接收KIR更新,因此重启后就不会再出现这个弹窗。
微软建议,使用Windows 11 23H2的用户看到这个弹窗不用担心,尽管点击弹窗时会自动跳转到Windows更新页面,并可能提示要下载Windows 11 24H2版,但至少目前即便不更新也不会有任何影响。