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微软日前发布警告称,某些杀毒软件在Windows 11 24H2版本中运行时,会导致应用(主要是Excel和Word等Office软件)崩溃卡死。
微软表示,受影响的系统安装了CrowdStrike的Falcon传感器软件,没错,就是今年7月份因为安全更新故障,导致全球超过850万台Windows系统电脑出现蓝屏故障的CrowdStrike。
目前已知所有Windows 11 24H2版本,无论是升级还是全新安装,均会受到影响,只要 CrowdStrike Falcon启动了“Enhanced Exploitation Visibility Prevention Policy(增强型利用可见性防护政策)”,就会受到影响。
微软表示,这一问题主要影响企业和受管理的IT环境,普通消费者使用的家庭或专业版Windows设备不太可能面临此问题。
不过幸运的是,微软称这个问题已经通过临时解决方案得到缓解。
同时微软还表示,正在和CrowdStrike合作解决这一问题,并将尽快推出永久性解决方案。