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近日,中消协发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析”,电影院“零食刺客”被点名,引发舆论关注。
中消协指出,有观影者在电影院购买零食遭遇“价格刺客”。如电影院销售爆米花、可乐等零食未明码标价,消费者付款时才发现价格过高侵害消费者知情权。
2024年1月2日,消费者耿女士投诉称,其在北京一家电影院购买爆米花和可乐,由于商家未明示爆米花和可乐的具体价格,支付时才发现两份爆米花和两份可乐共花费160元,耿女士认为价格严重超出合理预期,有“刺客”嫌疑。经调解,耿女士已与商家达成和解。
不少消费者表示,理解爆米花附带了影院的运营成本,可以贵,但不能太离谱,关键要明码标价。
对此,有媒体倡导,影院持续复苏离不开大众支持,要摆脱票房依赖,谋求全方面发展。
企查查数据显示,我国现存影院相关企业1.54万家,近十年其注册量整体呈先增后减态势。
随着电影市场回暖,影院相关企业活力逐渐复苏,2023年注册量同比增长38.07%至816家。
从区域来看,广东现存2674家,居全国第一。湖南、江苏分别现存1343家、1166家,位居前三。