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近日,网络投诉平台上出现多起消费者投诉,称在抖音平台购买商品时遭遇“无货源店铺”的欺诈行为。其中,一位消费者花费463元在抖音购买了两个茶水柜,却收到来自拼多多店铺仅标价135元的相同商品,尝试与卖家协商退还差价却无果。
另一消费者也表示,在抖音平台支付258元购买女装后,竞然收到来自拼多多的发货短信,提示商品价格仅为57.54元。点击短信链接后,消费者惊讶地发现,这正是在抖音购买的同款商品,价格差异竞接近5倍。
针对此类问题,各大电商平台已明确禁止“无货源店铺”的存在,并发布了相关治理公告。然而,从网络投诉平台上的反馈来看,“无货源店铺”引发的纠纷并未得到有效遏制。无论是电商消费者还是试图通过无货源模式创业的新手,都纷纷表示成为了这种模式的受害者。
电商平台应继续加强监管,严厉打击“无货源店铺”的欺诈行为,保护消费者权益,维护市场的公平与秩序。同时,消费者也应提高警惕,选择正规、有信誉的店铺进行购物,避免陷入此类陷阱。