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据媒体报道,抖音外卖业务从电商部门重新回归生活服务部门后,对原有的外卖经营模式进行了调整,升级为“随心团”业务。
该业务将原“团购配送”业务进行改进,使同一件团购商品既支持用户到店核销,也支持配送到家,提供了更灵活的消费方式。
除了商家自配送的外卖小程序外,原“团购配送”业务将不再支持新商家入驻。
此外,自2024年11月1日起,平台将停止“团购配送”业务的新商品创建,已创建的商品将不再展示。
同时,平台将对原“团购配送”业务的历史订单分批为消费者进行退款。
据了解,抖音外卖业务在今年经历了多次调整,3月,抖音生活服务部门进行了组织架构的调整;4月,外卖业务从本地生活业务板块转移至电商业务板块;6月,抖音的团购配送业务转移至抖店到家外卖平台,并上线了抖音小时达的外卖专区;8月,抖音外卖业务离开电商板块,重新回归本地生活服务板块。